Terms and Conditions of Service

Welcome to The Cosmetic Republic. The terms “we,” “us,” and “our” refer to The Cosmetic Republic. The Cosmetic Republic operates this store and website, including all information, content, features, tools, products, and services to provide you, the customer, with a curated shopping experience (the “Services”). The Cosmetic Republic uses Shopify technology that enables us to provide the Services.

The following terms and conditions, together with all policies referenced herein (the “Terms of Service” or “Terms”), describe your rights and responsibilities when using the Services.

Please read these Terms of Service carefully, as they include important information about your legal rights and cover areas such as disclaimers and limitations of liability.

By viewing, interacting with, or using our Services, you agree to comply with these Terms of Service and our Privacy Policy [https://thecosmeticrepublic.com/pages/politica-de-privacidad]. If you do not agree to these Terms of Service or the Privacy Policy, you must not use our Services.

SECTION 1: ACCESS AND ACCOUNT

By accepting these Terms of Service, you represent that you are of legal age (18+) and that you have given us your consent to allow any minors under your care to use the Services on devices you own, purchase, or manage.

To use the Services—including accessing our online stores, browsing them, or purchasing any product or service we offer—you may be asked to provide certain information, such as your email address, billing address, payment method, and shipping address. You represent and warrant that all information you provide is accurate, current, and complete, and that you have all rights necessary to provide such information.

You are solely responsible for safeguarding your account credentials and for all activity under your account. You may not transfer, sell, or assign your account to another person, nor grant licenses tied to such account.

SECTION 2: OUR PRODUCTS

We have made every effort to provide an accurate representation of our products and services in our online stores. However, please note that product colors or appearance may differ from how they appear on your screen due to the device and settings you use to access the store.

We do not guarantee that the appearance or quality of the products or services you purchase will meet your expectations or be identical to what is shown in our online store.

All product descriptions are subject to change at any time without notice at our sole discretion. We reserve the right to discontinue any product at any time and may limit quantities of products offered to any person, geographic region, or jurisdiction as applicable.

SECTION 3: ORDERS

When you place an order, you are making an offer to purchase. The Cosmetic Republic reserves the right to accept or reject your order for any reason at its sole discretion. Your order will not be accepted until The Cosmetic Republic confirms acceptance. We must receive and process your payment for your order to be accepted. Please review your order carefully before shipment.

If we cancel an order, we will attempt to notify you via the email, billing address, or phone number provided at the time the order was placed.

Your purchases are subject to returns or exchanges only in accordance with our Refund Policy [https://thecosmeticrepublic.com/pages/politica-de-privacidad].

You represent and warrant that your purchases are for personal or household use only and not for resale or export for commercial purposes.

SECTION 4: RIGHT OF WITHDRAWAL

In accordance with European consumer protection regulations, you have the right to cancel your order within 14 calendar days without providing any justification. The withdrawal period will expire 14 calendar days from the day you or a third party indicated by you, other than the carrier, acquires physical possession of the goods.

To exercise the right of withdrawal, you must notify us of your decision to withdraw from the contract by an unequivocal statement by postal letter or email. You may do so by writing to: hello@thecosmeticrepublic.com or by post to: The Cosmetic Republic S.L., Calle Méndez Núñez 3, 08003 Barcelona, Spain. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

In the event of withdrawal by you, we will reimburse all payments received from you, including delivery costs (with the exception of additional costs resulting from your choice of a delivery method other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event no later than 14 calendar days from the day on which we are informed of your decision to withdraw from this contract.

We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise. You will not incur any fees as a result of the reimbursement.

We may withhold reimbursement until we have received the goods back, or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

You must send back or deliver the products to: The Cosmetic Republic S.L., Calle Méndez Núñez 3, 08003 Barcelona, Spain, without undue delay and in any event no later than 14 calendar days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 calendar days has expired.

You will bear the direct cost of returning the goods, except in cases of defective products or an error attributable to The Cosmetic Republic.

Products must be returned in their original condition, unopened, unused, and in their original packaging. We reserve the right to refuse returns that do not meet these requirements.

SECTION 5: PRICES AND BILLING

Prices, discounts, and promotions are subject to change without prior notice. The price charged for a product or service will be the price in effect at the time the order is placed and will be set out in the order confirmation email you receive. Unless expressly stated otherwise, listed prices do not include taxes, shipping, order handling, customs processing, or import charges.

Prices listed in our online stores may differ from those offered in physical stores, other online stores, or third-party outlets. From time to time, we may offer promotions on the Services that may affect pricing and are governed by terms and conditions separate from these Terms. If there is a conflict between the terms of a promotion and these Terms, the promotion terms will prevail.

For all purchases made in our store, you agree to provide current, complete, and accurate purchase, payment, and account information. You agree to promptly update your account and other information, such as your email address and credit card numbers and expiration dates, so that we can complete your transactions and contact you as needed.

You represent and warrant that (i) the credit card information you provide is true, correct, and complete; (ii) you are duly authorized to use such credit card for the purchase; (iii) your credit card company will cover the charges incurred by you; and (iv) you will pay the charges incurred at the posted prices, including applicable shipping, handling, and taxes, if any.

SECTION 6: SHIPPING AND DELIVERY

We are not responsible for delays in shipping and delivery. All delivery times are estimates only and are not guaranteed. We are not responsible for delays caused by shipping carriers, customs processing, or events beyond our control.

SECTION 7: INTELLECTUAL PROPERTY

Our Services—including, without limitation, trademarks, trade names, text, samples, images, graphics, product reviews, video and audio, and their design, selection, and arrangement—are the property of The Cosmetic Republic.

These Terms permit you to use the Services for personal, non-commercial purposes only. You must not reproduce, distribute, modify, create derivative works of, publicly display, publicly perform, republish, download, store, or transmit any material on the Services without our prior written consent.

Unless expressly stated herein, nothing in these Terms grants or shall be construed as granting any license or other right to you with respect to any patents, trademarks, copyrights, or any other intellectual property of The Cosmetic Republic, Shopify, or third parties. Unauthorized use of the Services may violate intellectual property laws. The Cosmetic Republic reserves all rights not expressly granted herein.

The names, logos, product and service names, designs, and slogans of The Cosmetic Republic are trademarks of The Cosmetic Republic, its affiliates, or its licensors. You must not use such trademarks without prior written consent of The Cosmetic Republic. The name, logo, product and service names, designs, and slogans of Shopify are trademarks of Shopify. All other names, logos, product and service names, designs, and slogans on the Services are trademarks of their respective owners.

SECTION 9: OPTIONAL TOOLS

As part of the Services, you may be provided access to client tools offered by third parties over which we have no oversight, control, or input.

You acknowledge and agree that we provide access to such tools “as is” and “as available” without any warranties, representations, or conditions of any kind, and without endorsement. We shall have no liability arising from or relating to your use of any optional third-party tools.

Any use by you of optional third-party tools offered through the site is entirely at your own risk and discretion, and you should ensure that you are familiar with and approve the terms under which the relevant third-party providers offer the tools.

We may also, in the future, offer new features through the Services (including the release of new tools and resources). Such new features shall also be subject to these Terms of Service.

SECTION 9: THIRD-PARTY LINKS

The Services may contain materials and hyperlinks to websites provided or managed by third parties (including any embedded third-party functionality). We are not responsible for examining or evaluating, nor do we warrant the accuracy of, any third-party materials or websites you choose to access. If you decide to leave the Services to access these materials or third-party sites, you do so at your own risk.

We are not responsible for any harm or damages related to your access to third-party websites or to the purchase or use of products, services, or resources from third-party websites. Please review carefully the third-party policies and practices and make sure you understand them before you engage in any transaction. Complaints, claims, concerns, or questions regarding third-party products and services should be directed to the third party.

SECTION 10: RELATIONSHIP WITH SHOPIFY

The Cosmetic Republic uses Shopify technology, which enables us to provide the Services. However, any sale and purchase you make in our store is conducted directly with The Cosmetic Republic. By using the Services, you acknowledge and agree that Shopify is not responsible for any aspect of the sales that take place between you and The Cosmetic Republic, including injuries, damages, or losses caused by the products and services purchased. You expressly release Shopify and its affiliates from any claims, damages, and liability arising out of or related to your purchases and transactions with The Cosmetic Republic.

SECTION 11: PRIVACY POLICY

All personal information we collect through the Services is subject to our Privacy Policy, available here [https://thecosmeticrepublic.com/pages/politica-de-privacidad], and certain personal information may be subject to Shopify’s Privacy Policy, available here. By using the Services, you acknowledge that you have read these privacy policies.

Because the Services are hosted on Shopify, Shopify collects and processes personal information related to your access to and use of the Services in order to provide and improve the Services for you. For the purpose of providing services to you, information you submit to the Services will be transmitted to and shared with Shopify and third parties that may be located in countries other than your residence. For more information about how we, Shopify, and our partners use your personal information, please review our Privacy Policy [https://thecosmeticrepublic.com/pages/politica-de-privacidad].

SECTION 12: COMMENTS

If you submit, upload, post, email, or otherwise transmit ideas, suggestions, comments, reviews, proposals, plans, or other content (collectively, “Comments”), you grant us a perpetual, worldwide, sublicensable, royalty-free license to use, reproduce, modify, publish, distribute, and display such Comments in any media and for any purpose, including commercial use. For example, we may use our rights under this license to operate, provide, evaluate, optimize, improve, and promote the Services, and to meet our obligations and enforce our rights under these Terms of Service.

You also represent and warrant that: (i) you own all necessary rights to all Comments; (ii) you disclosed any compensation or incentive received in connection with your submission of the Comments; and (iii) your Comments will comply with these Terms. We have no obligation to (1) treat your Comments as confidential; (2) provide compensation for your Comments; or (3) respond to your Comments.

We may, without being obligated to do so, monitor, edit, or remove Comments that, in our sole discretion, we determine to be unlawful, offensive, threatening, libelous, defamatory, pornographic, obscene, or otherwise objectionable, or that violate intellectual property or these Terms of Service.

You agree that your Comments will not violate any rights of third parties, including copyright, trademark, privacy, personality, or other personal or proprietary rights. You also agree that your Comments will not contain libelous or unlawful, abusive, or obscene material, or any computer virus or other malware that could in any way affect the operation of the Services or any related website. You may not use a false email address, pretend to be someone else, or otherwise mislead us or third parties as to the origin of any Comments. You are solely responsible for any Comments you make and their accuracy. We are not responsible for any Comments posted by you or any third party.

SECTION 13: ERRORS, INACCURACIES, AND OMISSIONS

From time to time there may be information about or within the Services that contains typographical errors, inaccuracies, or omissions that may relate to product descriptions, pricing, promotions, offers, shipping charges, transit times, and availability. We reserve the right to correct any errors, inaccuracies, or omissions and to change or update information or cancel orders if any information is inaccurate, at any time, without prior notice (including after you have submitted your order).

SECTION 14: PROHIBITED USES

You may access and use the Services only for lawful purposes. You may not access or use the Services, directly or indirectly: (a) for any unlawful or malicious purpose; (b) to violate any regulations, laws, or ordinances; (c) to infringe or violate our intellectual property rights or the intellectual property rights of others; (d) to harass, abuse, insult, harm, defame, slander, disparage, or intimidate our employees or any other person; (e) to transmit false or misleading information; (f) to send, knowingly receive, upload, download, use, or re-use any material that does not comply with these Terms; (g) to transmit or procure the sending of “junk mail,” “chain letters,” “spam,” or any other similar solicitation; (h) to impersonate any person or entity, or attempt to do so; (i) to engage in any other conduct that restricts or inhibits anyone’s use or enjoyment of the Services or that, as we determine, may harm The Cosmetic Republic, Shopify, or users of the Services, or expose them to liability.

You further agree not to: (a) upload or transmit viruses or any other type of malicious code that is or may be used in any way that will affect the functionality or operation of the Services; (b) reproduce, duplicate, copy, sell, resell, or exploit any portion of the Services; (c) collect or track the personal information of others; (d) send spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; or (e) interfere with or circumvent the security features of the Services or any related website, other websites, or the Internet. We reserve the right to suspend, disable, or terminate your account at any time without prior notice if we determine that you violated any part of these Terms.

SECTION 15: TERMINATION

We may terminate this agreement or suspend your access to the Services (or any part thereof) at our sole discretion at any time without prior notice, and you may remain liable for all amounts due up to and including the date of termination.

The following sections will survive termination: Intellectual Property, Comments, Termination, Disclaimer of Warranties, Limitation of Liability, Indemnification, Severability, Waiver, Entire Agreement, Assignment, Governing Law, Privacy Policy, and any other provision that by its nature survives termination.

SECTION 16: DISCLAIMER OF WARRANTIES

The information presented on or through the Services is made available for general information purposes only. We do not warrant the accuracy, completeness, or usefulness of this information. Any reliance you place on such information is strictly at your own risk. We disclaim all liability arising from any reliance placed on such materials by you or any visitor to the Services, or by anyone who may be informed of its contents.

Unless expressly stated by The Cosmetic Republic, the Services and all products offered through the Services are provided “as is” and “as available” for your use, without representations, warranties, or conditions of any kind, including all implied warranties or conditions of merchantability, merchantable quality, fitness for a particular purpose, durability, title, and non-infringement. We do not warrant or represent that you will be able to use the Services uninterrupted, timely, secure, or error-free. Some jurisdictions limit or do not allow disclaimers of implied or other warranties; therefore, such disclaimers may not apply to you.

SECTION 17: LIMITATION OF LIABILITY

To the extent permitted by law, in no event shall The Cosmetic Republic, our partners, directors, officers, employees, affiliates, agents, contractors, service providers, or licensors, nor Shopify and its affiliates, be liable for any injuries, losses, claims, or any direct, indirect, incidental, punitive, special, or consequential damages of any kind, including, without limitation, lost profits, lost revenue, lost savings, loss of data, replacement costs, or similar damages, whether based in contract, tort (including negligence), or strict liability, arising from your use of any of the Services or for any other claim related in any way to your use of the Services or any product, including, without limitation, any errors or damages of any kind resulting from the use of the Services or any content (or product) posted, transmitted, or otherwise made available via the Services, even if advised of the possibility of such damages.

SECTION 18: INDEMNIFICATION

You agree to indemnify, defend, and hold harmless The Cosmetic Republic, Shopify, and our affiliates, partners, officers, directors, employees, agents, contractors, licensors, and service providers from any loss, damage, liability, or claim, including the cost of reasonable attorneys’ fees, payable to any third party due to or arising out of (1) your breach of these Terms of Service or the documents they incorporate by reference, (2) your violation of any law or the rights of a third party, or (3) your access to and use of the Services.

We will notify you of any claim subject to indemnification, provided that failure to promptly notify you will not relieve your obligations unless you have suffered significant prejudice. We may control the defense and settlement of such claim at your expense, including the selection of counsel, but we will not settle claims imposing non-monetary obligations on you without your consent (not to be unreasonably withheld). You will cooperate in the defense of indemnified claims, including by providing relevant documents.

SECTION 19: SEVERABILITY

If any provision of these Terms of Service is determined to be unlawful, void, or unenforceable, such provision shall be enforceable to the fullest extent permitted by applicable law, and the unenforceable portion shall be deemed severed from these Terms of Service; such determination shall not affect the validity and enforceability of any other remaining provisions.

SECTION 20: WAIVER; ENTIRE AGREEMENT

The failure to exercise or enforce any right or provision of these Terms of Service shall not constitute a waiver of such right or provision.

These Terms of Service and any policies or operating rules posted by us on this site or with respect to the Service constitute the entire agreement and understanding between you and us, govern your use of the Service, and supersede any prior or contemporaneous agreements, communications, and proposals, whether oral or written, between you and us (including, without limitation, any prior versions of the Terms of Service).

Any ambiguities in the interpretation of these Terms of Service shall not be construed against the drafting party.

SECTION 21: ASSIGNMENT

You may not delegate, transfer, or assign this Agreement or your rights or obligations under these Terms without our prior written consent, and any attempt to do so shall be null and void. We may transfer, assign, or delegate these Terms together with our rights and obligations without your consent or notice to you.

SECTION 22: GOVERNING LAW

These Terms of Service and any separate agreements whereby we provide you Services shall be governed by and construed exclusively by the courts of Barcelona, Spain. You and The Cosmetic Republic expressly submit to jurisdiction and venue in such courts.

SECTION 23: HEADINGS

Headings used in this agreement are included for convenience only and will not limit or otherwise affect these Terms.

SECTION 24: CHANGES TO THE TERMS OF SERVICE

You can review the most current version of the Terms of Service at any time on this page.

We reserve the right, at our sole discretion, to update, modify, or replace any part of these Terms of Service by posting updates and changes on our website. You are responsible for checking our website periodically for changes. We will notify you of any material changes to these Terms in accordance with applicable law, and such changes will become effective as of the date specified in the notice. Your continued use of or access to the Services following the posting of any changes to these Terms of Service constitutes acceptance of those changes.

SECTION 25: CONTACT INFORMATION

You must send any questions about the Terms of Service to hello@thecosmeticrepublic.com

Our contact information is listed below:

The Cosmetic Republic S.L.

NIF B64820392

Calle Méndez Núñez 3, 08003 Barcelona, Spain

hello@thecosmeticrepublic.com

Tel +34 935543714

Términos y Condiciones del Servicio

Bienvenida y alcance

The Cosmetic Republic (en adelante, “nosotros”) opera este sitio y proporciona los Servicios con tecnología Shopify. Al acceder o usar el sitio, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

Acceso y cuenta

Edad mínima
+18 años.
Datos de cuenta
Debes facilitar información exacta, actual y completa y mantenerla al día.
Seguridad
Eres responsable de tus credenciales y de la actividad de tu cuenta.

Nuestros productos

    Representación
    Hacemos esfuerzos por mostrar fielmente los productos; puede variar el color según dispositivo/ajustes.
    Cambios
    Descripción y disponibilidad pueden cambiar sin aviso; podemos limitar cantidades por persona/área.
    Expectativas
    No garantizamos que el producto cumpla expectativas subjetivas.

Pedidos

    Oferta y aceptación
    Tu pedido es una oferta; se acepta cuando confirmamos y procesamos el pago.
    Cancelaciones
    Si cancelamos, intentaremos notificarte por email/teléfono/dirección de facturación.
    Devoluciones Uso
    Compras para uso personal/doméstico (no reventa).

Derecho de desistimiento (14 días)

Tienes 14 días naturales desde la recepción. Comunícalo a hello@thecosmeticrepublic.com o a Calle Méndez Núñez 3, 08003 Barcelona.

Precios y facturación

    Variaciones
    Precios/promos pueden cambiar sin aviso; rige el precio a la confirmación del pedido.
    No incluidos
    Salvo indicación, precios no incluyen impuestos, envío, gestión ni trámites aduaneros.
    Datos de pago
    Debes mantener medios de pago y datos de facturación actualizados y veraces.

Envío y entrega

    Estimaciones
    Los plazos son orientativos y pueden variar por transportista/aduanas/causas externas.
    Transmisión del riesgo
    El riesgo de pérdida/daño se transmite al cliente cuando el pedido es entregado en la dirección designada.
    Política de envíos

Propiedad intelectual

Marcas, textos, imágenes, vídeos, diseño y disposición son propiedad de The Cosmetic Republic o licenciantes. Uso personal/no comercial; prohibida reproducción o explotación sin consentimiento escrito.

Herramientas de terceros

Podemos ofrecer herramientas de terceros “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías. Úsalas bajo tus propios términos con el proveedor.

Enlaces de terceros

Podemos enlazar a sitios de terceros. No nos responsabilizamos de sus contenidos, políticas o transacciones.

Relación con Shopify

Alojados en Shopify, pero las ventas se celebran contigo y The Cosmetic Republic. Shopify no es responsable de las transacciones entre ambas partes.

Comentarios y contenidos de usuarios

Al enviar comentarios/reseñas nos concedes licencia internacional, no exclusiva y libre de regalías para usarlos y mostrarlos. No publiqués contenidos ilícitos u ofensivos ni infrinjas derechos de terceros.

Errores, imprecisiones y omisiones

Podemos corregir errores y actualizar información o cancelar pedidos por inexactitudes en cualquier momento.

Usos prohibidos

  • Usos ilegales, difamatorios, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
  • Envío de spam, malware o interferencia con la seguridad del sitio.
  • Scraping, reventa o explotación del servicio sin permiso.

Rescisión

Podemos interrumpir el acceso a los Servicios en cualquier momento. Permanecen exigibles obligaciones y pagos devengados.

Descargo de responsabilidad de garantías

Salvo indicación expresa, el servicio y los productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuenciales derivados del uso de los Servicios.

Indemnización

Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a The Cosmetic Republic y Shopify frente a reclamaciones derivadas del incumplimiento de estos Términos o de la ley.

Disposiciones varias

No seremos responsables por retrasos o incumplimientos debidos a causas fuera de control razonable (p. ej., desastres, huelgas, fallos de proveedores, cortes de red).

Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos publicando una nueva versión en esta página. Te avisaremos de cambios sustanciales conforme a la normativa aplicable.

Información de contacto

Entidad
The Cosmetic Republic S.L. — NIF B64820392
Dirección
Calle Méndez Núñez 3, 08003, Barcelona, España
Correo Teléfono

Última actualización: 30/09/2025

Términos y condiciones del servicio

Términos y condiciones del servicio en profundidad

Le damos la bienvenida a The Cosmetic Republic. Los términos "nosotros" y "nuestro(s)/nuestra(s)" hacen referencia a The Cosmetic Republic. The Cosmetic Republic opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). The Cosmetic Republic cuenta con tecnología de Shopify que nos permite brindarle los Servicios.

En los términos y condiciones siguientes, y en todas las políticas en ellos citadas (los "Términos del servicio" o "Términos"), se describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Lea estos Términos del servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan áreas como descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.

Al ver nuestros Servicios, interactuar con ellos o utilizarlos, acepta cumplir con estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad [https://thecosmeticrepublic.com/pages/politica-de-privacidad]. Si no acepta estos Términos del servicio ni la Política de privacidad, no debe utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del servicio, usted declara que es mayor de edad (+18 años) y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de los menores a su cargo utilice los Servicios en dispositivos que usted posea, compre o gestione.

Para utilizar los Servicios, incluidos el acceso a nuestras tiendas online, la exploración de estas o la compra de cualquier producto o servicio que ofrecemos, es posible que se le soliciten determinados datos, como su dirección de correo electrónico, su dirección de facturación, su forma de pago y su dirección de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que brinda es correcta, actual y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.

Usted es exclusivamente responsable de preservar la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de esta. No podrá transferir, vender ni asignar su cuenta a otra persona, ni tampoco otorgar licencias vinculadas a dicha cuenta.

SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS

Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. Sin embargo, debe tener en cuenta que los colores o el aspecto del producto pueden diferir respecto de cómo se ven en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y a la configuración de este.

No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que usted adquiera cumplirán con sus expectativas o serán idénticos a los que se muestran en nuestra tienda online.

Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento, y podemos limitar las cantidades de los productos que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción según el caso.

SECCIÓN 3: PEDIDOS

Cuando hace un pedido, realiza una oferta de compra. The Cosmetic Republic se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su entera discreción. Su pedido no se aceptará hasta que The Cosmetic Republic confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago para la aceptación de su pedido. Revise minuciosamente su pedido antes del envío. 

En caso de que nosotros cancelamos un pedido, intentaremos notificarlo mediante el correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que se proporcione al realizar el pedido.

Sus compras están sujetas a devoluciones o cambio únicamente conforme a nuestra Política de reembolso [https://thecosmeticrepublic.com/pages/politica-de-privacidad].

Usted declara y garantiza que sus compras son únicamente para uso personal o doméstico y no para reventa o exportación con fines comerciales.

SECCIÓN 4: DESISTIMIENTO

En conformidad con la normativa europea de protección al consumidor, usted tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca por una carta enviada por correo postal o correo electrónico. Puede hacerlo escribiendo a: hello@thecosmeticrepublic.com o por correo postal a: The Cosmetic Republic S.L., Calle Méndez Núñez 3, 08003 Barcelona, España. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En caso de desistimiento por su parte, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que usted haya dispuesto expresamente lo contrario. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los productos a: The Cosmetic Republic S.L., Calle Méndez Núñez 3, 08003 Barcelona, España, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

El cliente asumirá el coste directo de la devolución de los bienes, salvo en caso de productos defectuosos o error imputable a The Cosmetic Republic.

Los productos deberán devolverse en su estado original, sin abrir, sin usar y en su embalaje original. Nos reservamos el derecho de denegar devoluciones que no cumplan con estos requisitos.

SECCIÓN 5: PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el que tenga efecto en el momento en que se haga el pedido y se establecerá en el correo electrónico de confirmación de pedido que reciba. A menos que de forma expresa se determine algo diferente, los precios publicados no incluyen cargos por impuestos, envío, gestión de pedidos, trámites aduaneros ni importación. 

Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden diferir de los que se ofrezcan en tiendas físicas, online o de otro tipo administradas por terceros. De tanto en tanto, es posible que ofrezcamos promociones por los Servicios que pueden afectar los precios y se rigen por términos y condiciones distintos a estos Términos. Si existe un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.

Para todas las compras realizadas en nuestra tienda, usted acepta brindar información actual, completa y precisa sobre compras, pagos y cuentas. Usted acepta actualizar con prontitud información de su cuenta y otros aspectos, como su dirección de correo electrónico y los números y las fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.

Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que brindó es verdadera, correcta y completa; que (ii) cuenta con la debida autorización para utilizar dicha tarjeta de crédito para la compra; que (iii) la empresa de su tarjeta de crédito cubrirá los cargos por usted asumidos; y que (iv) usted pagará los cargos asumidos a los precios publicados, incluidos los cargos de envío, gestión de pedidos e impuestos vigentes, si existen.

SECCIÓN 6. ENVÍO Y ENTREGA

No nos responsabilizamos por las demoras en envíos y entregas. Todos los tiempos de entrega están sujetos únicamente a estimaciones y no se garantizan. No nos responsabilizamos por demoras ocasionadas por empresas de transporte, procesamiento aduanero ni eventos que no estén bajo nuestro control. 

SECCIÓN 7: PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluidos, a título no limitativo, las marcas registradas, las marcas, el texto, las muestras, las imágenes, los gráficos, las reseñas de productos, el video y el audio, y el diseño, la selección y la disposición de estos, son propiedad de The Cosmetic Republic.

Estos términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. No debe reproducir, distribuir, modificar, copiar en trabajos derivados, exhibir públicamente, incluir en demostraciones públicas, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir el material incluido en los Servicios sin previo consentimiento por escrito de nuestra parte.

A menos que se establezca de manera expresa en el presente documento, ninguna sección de estos Términos otorga ni se deberá interpretar como indicio de otorgamiento de una licencia ni de ningún otro derecho a usted respecto de patentes, marcas registradas, derechos de autor ni ninguna otra forma de propiedad intelectual de The Cosmetic Republic, Shopify o terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de leyes sobre propiedad intelectual. The Cosmetic Republic se reserva todos los derechos no otorgados de forma expresa en el presente documento.

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SECCIÓN 9: HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que, como parte de los Servicios, se le brinde acceso a herramientas de cliente ofrecidas por terceros sobre las que no aplicamos supervisión, control ni colaboración. 

Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal como están" y "según estén disponibles" sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo, y sin respaldo. No asumiremos responsabilidades que surjan del uso que usted haga de las herramientas opcionales de terceros.

A su entera discreción, usted asumirá el riesgo por el uso que haga de las herramientas opcionales de terceros que se ofrezcan a través del sitio, y deberá asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales los terceros proveedores ofrecen las herramientas.

Es posible que, en el futuro, también ofrezcamos nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de herramientas y recursos nuevos). Estas nuevas funciones también se deberán considerar como parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del servicio.

SECCIÓN 9: ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web provistos o manejados por terceros (incluida cualquier funcionalidad incrustada de terceros). No nos responsabilizamos por la examinación o evaluación, ni por la precisión de los materiales o sitios web de terceros a los que usted elija acceder. Si usted decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o a sitios de terceros, lo hará bajo su cuenta y riesgo.

No nos responsabilizamos por ningún perjuicio o daño relacionado con el acceso por parte de usted a sitios web de terceros ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos de sitios web de terceros que usted realice. Revise detenidamente las políticas y prácticas de terceros, y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos y servicios de terceros se deben dirigir a estos.

SECCIÓN 10: RELACIÓN CON SHOPIFY

The Cosmetic Republic cuenta con tecnología de Shopify, que nos permite brindarle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que efectúe en nuestra tienda se realiza directamente con The Cosmetic Republic. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no se responsabiliza por ningún aspecto de las ventas que tienen lugar entre usted y The Cosmetic Republic, lo que incluye lesiones, daños o pérdidas ocasionados por los productos y servicios adquiridos. Por el presente, exonera de manera expresa a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surja de sus compras y transacciones con The Cosmetic Republic o se relacione con ellas.

SECCIÓN 11: POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad, que se puede consultar aquí [https://thecosmeticrepublic.com/pages/politica-de-privacidad], y determinada información personal puede estar sujeta a la Política de privacidad de Shopify, que se puede consultar aquí. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que leyó estas políticas de privacidad.

Dado que los Servicios se alojan en Shopify, Shopify recopila y procesa información personal vinculada a su acceso a los Servicios y el uso que haga de ellos a fin de brindar y mejorar los Servicios para usted. Con el propósito de brindarle servicios, la información que usted envíe a los Servicios se transmitirá a Shopify y a los terceros que puedan encontrarse en países en los que usted no resida, y se compartirá con ellos. Para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal, revise nuestra Política de privacidad [https://thecosmeticrepublic.com/pages/politica-de-privacidad].

SECCIÓN 12: COMENTARIOS

Si usted envía, carga, publica, comunica por correo electrónico o transmite de otro modo ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (en conjunto, los "Comentarios"), nos otorga una licencia perpetua, internacional, sublicenciable y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y exhibir dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier propósito, incluido el uso comercial. Por ejemplo, podemos hacer uso de nuestros derechos conforme a esta licencia para manejar, brindar, evaluar, optimizar, mejorar y promocionar los Servicios, y para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos conforme a los Términos del servicio.

Usted también declara y garantiza que: (i) posee todos los derechos necesarios para todos los Comentarios; (ii) divulgó cualquier compensación o incentivo recibidos en relación con su envío de los Comentarios; y (iii) sus Comentarios cumplirán con los presentes Términos. No tenemos ni tendremos la obligación de (1) dar carácter confidencial a sus Comentarios; (2) brindar compensación por sus Comentarios; ni (3) responder a sus Comentarios.

Podemos, sin ninguna obligación de hacerlo, supervisar, editar o eliminar Comentarios que, a nuestra exclusiva discreción, determinemos que sean ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos u objetables bajo algún otro concepto, o bien que supongan una violación a la propiedad intelectual de cualquier parte o de estos Términos del servicio.

Usted acepta que sus Comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad, u otros derechos personales o de propiedad. También acepta que sus Comentarios no contendrán observaciones calumniosas ni ilegales, abusivas u obscenas, ni virus informáticos u otro malware que pudiera afectar de alguna forma el funcionamiento de los Servicios o cualquier sitio web relacionado. Usted no podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, simular ser otra persona ni inducir a engaño, tanto en nuestro caso como en el de terceros, respecto del origen de los Comentarios. Usted tiene la responsabilidad exclusiva por cualquier Comentario que realice y por su precisión. No nos responsabilizamos por Comentarios publicados por usted o por terceros.

SECCIÓN 13: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

De tanto en tanto, puede haber información acerca de los Servicios o en ellos que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, imprecisión u omisión y cambiar o actualizar información o cancelar pedidos ante cualquier imprecisión en la información, en cualquier momento, sin previo aviso (incluso después de que usted haya realizado su pedido).

SECCIÓN 14: USOS PROHIBIDOS

Usted podrá acceder a los Servicios y utilizarlos únicamente para fines legales. Usted no podrá acceder a los Servicios ni utilizarlos, de forma directa o indirecta: (a) para fines ilegales o malintencionados; (b) para violar normativas, leyes u ordenanzas de ningún tipo; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (d) para acosar, someter a abuso, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, desacreditar o intimidar a nuestros empleados o a otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, cargar, descargar, utilizar o reutilizar material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir o procurar el envío de "correo basura", "mensajes en cadena", "correo no deseado" o cualquier otro contenido similar; (h) para usurpar la identidad de cualquier otra persona o entidad, o intentar hacerlo; (i) para incurrir en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de alguien o que, según los determinemos, pueda perjudicar a The Cosmetic Republic, a Shopify o a usuarios de los Servicios, o bien exponerlos a responsabilidades.

A su vez, usted acepta no hacer lo siguiente: (a) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o se pueda utilizar de cualquier manera que afecte la funcionalidad o prestación de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier fracción de los Servicios; (c) recopilar o someter a seguimiento la información personal de otros; (d) enviar correo no deseado, practicar phishing, cometer fraudes farmacéuticos, practicar escenificación fraudulenta, cometer delitos de araña, o cometer rastreo o scraping web; ni (e) interferir o eludir las funciones de seguridad de los Servicios o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho a suspender, desactivar o cerrar su cuenta en cualquier momento sin previo aviso si determinamos que usted violó alguna parte de los presentes Términos.

SECCIÓN 15: RESCISIÓN

Es posible que rescindamos este acuerdo o interrumpamos su acceso a los Servicios (o a cualquier parte de estos) a nuestra entera discreción en cualquier momento sin previo aviso, y podrá permanecer vigente su responsabilidad por todos los montos adeudados hasta la fecha de rescisión, inclusive.

Las siguientes secciones continuarán vigentes luego de la rescisión: Propiedad intelectual, Comentarios, Rescisión, Descargo de responsabilidad de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Acuerdo completo, Cesión, Legislación vigente, Política de privacidad y cualquier otra disposición que por su naturaleza persista después de la rescisión.

SECCIÓN 16: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

La información presentada en los Servicios o a través de ellos se pone a disposición únicamente para información general. No garantizamos la precisión, la completitud ni la utilidad de esta información. Cualquier confianza que usted deposite en esta información queda bajo su cuenta y riesgo. Rechazamos toda responsabilidad que surja de la confianza depositada en dichos materiales por parte de usted o de cualquier visitante respecto de los Servicios, o bien de cualquier persona que pueda estar al tanto de su contenido.

A menos que The Cosmetic Republic lo establezca de manera expresa, los Servicios y todos los productos que se ofrecen a través de los Servicios se proporcionan "tal como están" y "según estén disponibles" para uso por parte de usted, sin representación, garantías ni condiciones de clase alguna, incluida toda garantía implícita o condición de comercialización, calidad comerciable, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, título y no violación. No garantizamos ni declaramos que usted podrá hacer uso de los Servicios de manera ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores. En algunas jurisdicciones se limita o no se permite el descargo de responsabilidad de garantías implícitas o de otra clase, por lo cual es posible que este descargo de responsabilidad no se aplique en su caso. 

SECCIÓN 17: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida que lo permita la ley, bajo ninguna circunstancia The Cosmetic Republic, nuestros socios, directores, ejecutivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores de servicios o licenciantes ni los de Shopify y sus afiliados tendrán responsabilidad por lesiones, pérdidas, reclamaciones ni daños directos, indirectos, fortuitos, punitivos, especiales o resultantes de ninguna clase, incluso, a título no limitativo, pérdidas de beneficios, pérdidas de ingresos, pérdidas de ahorros, pérdidas de datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea que se basen en contratos, agravios (incluida la negligencia) o responsabilidad estricta, que surjan del uso, por parte de usted, de cualquiera de los Servicios, ni por ninguna otra reclamación relacionada de la forma que sea con el uso, por parte de usted, de los Servicios o de cualquier producto, incluso, a título no limitativo, cualquier error o daño de cualquier clase como resultado del uso de los Servicios o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través de los Servicios, aun con apercibimiento sobre la posibilidad de que se produzca.

SECCIÓN 18: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a The Cosmetic Republic, Shopify y nuestros afiliados, socios, ejecutivos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios ante cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluido el costo de honorarios razonables de un abogado, pagadero a cualquier tercero como consecuencia de (1) el incumplimiento, por parte de usted, de estos Términos del servicio o de los documentos que incorporan como referencia, (2) la violación de cualquier ley o derecho de terceros, o (3) el acceso a los Servicios y su uso por parte de usted.

Lo notificaremos ante cualquier reclamación sujeta a indemnización, con la consideración de que la incapacidad de efectuar la notificación con prontitud no lo eximirá de sus obligaciones a menos que haya sufrido daños significativos. Es posible que controlemos la defensa y resolución de dicha reclamación con gastos a cuenta de usted, incluida la elección del abogado, pero no resolveremos reclamaciones que impongan obligaciones no monetarias por parte de usted sin su consentimiento (sin demora no justificada). Usted colaborará en la defensa de reclamaciones sujetas a indemnización, por ejemplo, proporcionando documentos pertinentes.

SECCIÓN 19: DIVISIBILIDAD

En caso de que se determine la ilegalidad, nulidad o inaplicabilidad de alguna disposición de los presentes Términos del servicio, dicha disposición deberá ser aplicable en la medida que lo permita la legislación vigente y la sección inaplicable se deberá considerar excluible de los presentes Términos del servicio; tal determinación no afectará la validez ni la aplicabilidad de ninguna otra disposición.

SECCIÓN 20: RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o alguna disposición de los Términos del servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Los presentes Términos del servicio y las políticas o normas operativas que publicamos en este sitio o con respecto al Servicio constituyen en su totalidad el acuerdo y entendimiento entre usted y nosotros, rigen el uso del Servicio por parte de usted y prevalecen ante cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o presentes, en formato oral o escrito, entre usted y nosotros (incluida, a título no limitativo, cualquier versión anterior de los Términos del servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de los presentes Términos del servicio no se deberán interpretar en contra de los intereses de la parte que haya redactado el documento.

SECCIÓN 21: CESIÓN

Usted no podrá delegar, transferir ni ceder el presente Acuerdo ni sus derechos u obligaciones conforme a los presentes Términos sin nuestro previo consentimiento por escrito, y cualquier intento de hacerlo se considerará nulo y sin valor. Podemos transferir, ceder o delegar los presentes Términos junto con los derechos y las obligaciones que nos corresponden sin su consentimiento ni aviso para usted.

SECCIÓN 22: LEGISLACIÓN VIGENTE

Los presentes Términos del servicio y los acuerdos separados mediante los cuales le brindamos Servicios se deberán regir e interpretar en virtud de los tribunales de Barcelona, España exclusivamente. Usted y The Cosmetic Republic expresan sumisión a fuero y jurisdicción en dichos tribunales.

SECCIÓN 23: ENCABEZADOS

Los encabezados empleados en el presente acuerdo se incluyen únicamente para fines prácticos y no limitarán ni afectarán de otra forma los presentes Términos.

SECCIÓN 24: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Usted puede revisar la versión más actual de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, a actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y modificaciones en nuestro sitio web. Usted tiene la responsabilidad de visitar nuestro sitio web de forma periódica para conocer las modificaciones. Lo notificaremos sobre cualquier modificación sustancial en los presentes Términos conforme a la legislación vigente y dichas modificaciones entrarán en vigencia a partir de la fecha especificada en la notificación. El uso de los Servicios o el acceso a ellos de forma continua por parte de usted después de la publicación de cualquier modificación de estos Términos del servicio implica la aceptación de dichas modificaciones.

SECCIÓN 25: INFORMACIÓN DE CONTACTO

Debe enviarnos cualquier pregunta acerca de los Términos del servicio a hello@thecosmeticrepublic.com

Nuestra información de contacto se encuentra publicada a continuación:

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